En esta oportunidad, nos encontramos en la búsqueda de un(a): Practicante de Comercios e Inmobiliarias
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Misión
Brindar apoyo en la operación y gestión comercial mediante el procesamiento de información y uso de indicadores que permitan medir y proponer acciones que contribuyan a mejorar la eficiencia y rentabilidad de la subgerencia.
Soporte operativo en los procesos comerciales y post venta con la finalidad de cumplir los objetivos comerciales de la subgerencia.
Apoyar en las oportunidades de mejora en flujo de procesos que involucren a la subgerencia, con la finalidad de mejorar la experiencia de nuestros clientes.
Brindar soporte en las coordinaciones de los ejecutivos con la finalidad de asegurar el flujo correcto del proceso comercial.
Dar soporte operativo para los reportes semanales, mensuales y/o anuales de los indicadores de gestión, penetración de mercado, alcance de objetivos, caídas y/o incrementos de consumo, efectividad de ventas, plazos de alta y habilitación, % estimaciones, consumo cero, mora, cortes de servicio, PQR, post ventas, y provisiones, los cuales permitirá activar planes de acción y mitigación de riesgos.
Apoyo en el seguimiento y actualización de base de datos con la finalidad de brindar un correcto servicio al cliente en los segmentos de clientes comercio, inmobiliaria y post venta.
Brindar soporte a las atenciones de PQR de la subgerencia, desde el seguimiento hasta la respuesta al cliente con la finalidad de asegurar el proceso comercial de la subgerencia.
Apoyo en la atención de consultas y/o reclamos de clientes comercio KAM e inmobiliaria, instaladores aliados, entre otros con la finalidad de asegurar una buena experiencia al cliente.
Apoyar y participar activamente en la gestión interáreas para el desarrollo e implementación de proyectos, procedimientos, nuevos productos, servicios y aplicaciones, de tal modo que nuestra propuesta de valor se mantenga en un proceso de mejora continua.
Si eres una persona con discapacidad y requieres que algún ajuste razonable para tu desempeño dentro del presente proceso de selección, deberás remitir un correo electrónico a talentobestselection@gmail.com, especificando el detalle correspondiente.
Requisitos:
Estudiantes a partir de 8vo ciclo o egresado de Administración, Ingeniería Industrial, Ingeniera de Sistemas o carreras afines.
Excel nivel Intermedio
Deseable SAP nivel básico
Deseable ERP nivel básico
Experiencia deseable de 3 meses en posiciones similares
