En Grupo Hotelero Habita estamos en busca de colaboradores interesados en formar parte de nuestro equipo de trabajo como Recepcionista.
Objetivo del puesto: Brindar atención personalizada y cordial a los clientes, asegurando un servicio de excelencia.
Requisitos:
-Licenciatura trunca o terminada
-Inglés intermedio (indispensable)
-Experiencia mínima de 6 meses
-Conocimiento del sistema Opera (indispensable)
Funciones:
-Elaboración de reservaciones en el sistema.
-Dar check in a los huéspedes, check out a los huéspedes.
-Coordinar y revisar los diferentes cargos en las cuentas de los huéspedes durante su estancia.
-Entrega de turno con bitácora y arqueo de caja actualizado.
-Encargado de fondo fijo de recepción durante el turno.
-Administración de fondo fijo de recepción.
-Manejo de conmutador.
-Brindar información sobre los alrededores o diversas actividades que los huéspedes puedan solicitar.
-Enlace con diversos departamentos para lograr que la estancia de los huéspedes sea lo más placentera posible.
-Coordinación de room service nocturno.
-Revisión de pagos dentro del sistema.
-Cierre de terminales bancarias.
-Revisión de status de habitaciones y cargos de renta diarios.
-Cierre de día en sistema Opera.
-Elaboración de reporte de ingresos diarios.
Competencias:
-Servicio al cliente
-Comunicación fluida
-Excelente redacción y ortografía
Si le interesa la vacante, favor de postularse por este medio.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $12,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
Tipos de compensaciones:
- Propinas
Consideraciones ante el COVID-19:
Se mantiene un estricto control de acceso, cuidando las medidas recomendadas por las autoridades.
Lugar de trabajo: Empleo presencial
