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Estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en iShop Plaza Alaia
Funciones:
- Diagnostico y reparación de celulares o computadoras
- Seguimiento de Ordenes de Servicio
- Calibración de equipos reparados
- Armado y desensamble de celulares y/o computadoras.
- Asesoría Técnica
- Soporte Nivel 1 y Nivel 2
- Mantenimiento preventivo y correctivo
Actividades adicionales:
- Conocimiento en Diagnósticos y reparación de celulares o computadoras..
- Brindar un excelente servicio al cliente a través de diferentes canales de comunicación
Requisitos:
- Bachillerato Técnico en Informática o afín
- Conocimiento en armado y desarmado de computadoras
- Experiencia previa en soporte técnico y servicio al cliente
- Conocimientos sólidos en hardware y software
- Excelentes habilidades de comunicación y resolución de conflictos
- Pasión por la tecnología y el servicio al cliente
Ofrecemos:
- Salario Fijo de $10,016 + Bono de Resultados desde $2,100
- Comisiones sin tope (Venta de Servicios)
- Certificación APPLE
- Vales de Despensa 10% adicional
- Caja de ahorro (opcional) 3er mes de ingreso
- Descuentos en grupo Carso (slim)
- Excelente ambiente laboral
Si estás interesado en esta posición, por favor envíanos tu CV por este medio o al número 5625544951 con el nombre de la vacante. (Lic. Karen Sánchez)
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $12,100.00 - $15,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Caja de ahorro
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Seguro de vida
- Servicio de comedor con descuento
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
- Bono mensual
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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